Bonjour, je vous appelle parce que ma poubelle noire a disparu. Je l’ai sortie hier soir et ce matin, elle n’est plus dans la rue. J’ai même fait le tour du quartier pour voir si elle avait été déplacée mais non et puis je n’ai pas les moyens de faire le tour de Bordeaux… Monsieur, je vous arrête, ici, vous êtes à l’accueil des services municipaux et je n’ai pas besoin de connaître tous les détails de votre problème. J’ai compris qu’il s’agissait de votre poubelle, je vous mets en relation avec les bonnes personnes. Ne quittez pas, merci. Titati tatitati tatitati tatitati titati tatitati… (Oh, ces musiques d’attente sont insupportables...) Allo ? Oui, allo ? Je vous écoute. Bonjour, je vous appelle parce que ma poubelle a disparu, je l’ai sortie hier soir et… Poubelle verte ou poubelle noire ? Poubelle noire. Ah, désolée mais vous n’êtes pas au bon service, je vous passe celui des poubelles noires.
Titati tatitati tatitati tatitati titati tatitati… (Ils pourraient choisir autre chose que la Lettre à Élise, surtout en version synthétiseur, c’est à chier…) Allo ? Oui, allo ? Je vous écoute. Bonjour, je vous appelle parce que ma poubelle noire a disparu, je l’ai sortie hier soir et ce matin, elle n’était plus dans ma rue ni dans celles, alentour et… Vous habitez dans quel quartier ? J’habite près de la mairie, dans une petite rue qui donne sur la place Pey Berland… Je vous arrête, je ne m’occupe pas de ce secteur-là, je vous passe mes collègues dans l’autre bâtiment, surtout, ne raccrochez pas. Titati tatitati tatitati tatitati titati tatitati… (On devrait faire une loi pour interdire des musiques d’attente aussi désagréables…) Titati tatitati tatitati tatitati titati tatitati… (Ah, ça ne répond pas et c’est vachement long, c’est pénible…) Titati tatitati tatitati tatitati titati tatitati… Clic. Titati tatitati tatitati tata…
Allo ? Oui, allo ? Je vous écoute. Voilà, comme je viens de le dire à vos collègues, je n’ai pas retrouvé ma poubelle noire, ce matin et… Vous êtes revenu à l’accueil, je vous passe le service concerné, ne quittez pas. Titati tatitati tatitati tatitati titati tatitati… (Décidément…) Allo ? Oui, allo ? Je vous écoute. Je vous appelle car je n’ai pas retrouvé ma poubelle noire, ce matin, rue Cabirol et… Quel est son numéro d’identification ? Son numéro d’identification ? Oui, sous la poubelle, c’est sur un autocollant. Mais je ne le savais pas, ça, moi… Sans numéro d’identification, je ne vais rien pouvoir faire pour vous, monsieur. Comment je fais alors ? Vous regardez sous votre poubelle et vous nous rappelez. Mais elle a disparu, ma poubelle, comment je peux récupérer son numéro d’identi… Vous nous envoyez un courrier et on verra ce qu’on pourra faire. Il y a du délai. Clic. Comment ça, clic ?
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